| 贵和购物中心是山东鲁能集团开发建设，鲁能商贸有限公司全面管理，具有国际水准的现代化、高品位大型商厦。遵循“荟萃世界名优精品，传播现代消费文化”的经营宗旨，从高起点高定位出发，坚持高中档定位，以渴望提高生活质量、讲究生活品位、追求生活时尚的消费群体为目标顾客，实施品牌战略，以文兴商，突出品牌化、精品化、系列化、超前化经营特色，成为泉城商界的著名品牌。自1997年10月1日开业以来，以优越的地理位置，舒适高雅的购物环境，高效完善的服务设施，先进科学的管理方式，精致时尚的名优商品，一流的服务水平，领导潮流的消费观念而享誉市场。在山东市场独家拥有的大量国内外著名品牌，满足消费者个性需求体现消费者尊贵身份的贵和会员制，温馨的早迎宾晚送宾仪式，购物零风险自由退换货承诺，“精品与人品共存，赢心与赢利并重”的服务理念及规范化服务，以文兴商的文化气息和氛围等，构成了贵和购物中心独具特色的经营管理风格，塑造了贵和购物中心“天时、地利、尊贵、祥和”的高品位形象。开业以来，贵和人发扬“团结、实干、高效、创新”的企业精神，锐意进取，敢于创新，成为领先潮流、引导时尚的先行者，不仅打破了山东传统商业的经营模式，改变了济南零售业的竞争格局，引发了泉城商场形象革命，促进了山东商业结构的调整和整体素质的提高，同时也为省城创造了2000余人的就业机会。先后获得全国“诚信单位”、“清柜台优秀企业”、国家级“青年文明号”、“消费者满意单位”、“重合同、守信用单位”、“质量管理先进企业”、“卫生先进单位”、济南市“旅游行业优质服务先进单位”、“明码标价示范店”等一系列荣誉称号，并于2002年通过了IO9001：2000国际质量管理体系认证，从而赢得了广大消费者的信任与青睐。该中心将着眼于时代的要求与国际接轨，以一流商品、一流管理、一流服务、一流队伍为努力方向，依照“追求卓越、服务真诚”的要求，贯彻“奉献精良品质，提升服务价值，塑造优美环境、共享美好生活”的质量方针，在以相同宝总经理为核心的贵和领导班子率领下创造更加辉煌的业绩，为社会发展作出重要贡献。 |
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